Para que o CID- Grupo possa coletar dados pessoais e dados pessoais sensíveis, precisará do consentimento do usuário por meio de Termo de Consentimento, seguindo e cumprindo as obrigações legais e regulatórias.
A utilização de todo e qualquer website e/ou aplicativos desenvolvidos pelo CID-Grupo não implicará necessariamente a disponibilização de dados pessoais. No entanto, se o usuário contatar o CID-Grupo para qualquer tipo de solicitação, terá seus dados coletados.
Utilizamos diferentes formas para coletar dados pessoais, tais como:
• Quando são fornecidos por meio do preenchimento de formulários, questionários, e-mail, sites, contatos telefônicos, por meio da entrega de documentos pessoais, em situações que incluem, por exemplo:
– Solicitação de serviços prestados pelo CID Grupo nos segmentos: Terapia Assistida, Consulta Médica, Procedimentos Guiados, Exames de Ultrassonografia;
– Fornecimento (ou intenção de fornecimento) de produtos e/ou serviços;
– Ter relação de trabalho (ou pretensão);
– Contato para transmitir algum feedback.
• Por meio de dados de acesso ao nosso site;
• Por meio de fontes publicamente disponíveis.
Quando o dado coletado for de menor de idade é imprescindível a obtenção do consentimento inequívoco e informado dos pais ou responsável, e os referidos dados serão protegidos, atendendo à necessidade de privacidade da criança.
Em atendimentos presenciais, para dar entrada em solicitações e atendimentos, é necessário, igualmente, o fornecimento de dados pessoais, que serão coletados por um atendente responsável, que realizará o registro das informações em sistema cadastral.
Os dados pessoais solicitados devem ser informados para que seja possível dar sequência ao pedido ou atendimento. Outros dados pessoais e dados pessoais sensíveis poderão ser solicitados, em seguida, de acordo com o atendimento selecionado.